墨江縣紀委監委充分發揮脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺在脫貧攻堅中利器作用，緊盯脫貧攻堅監督執紀問責群眾訴求、問題線索反映和處置，暢通群眾信訪舉報渠道，有效解決群眾訴求、維護群眾利益。
組織全縣15個鄉（鎮）紀委書記、副書記和紀檢專干、168個村務監督委員會主任、平臺管理員，進行集中學習、現場錄入操作、經驗交流等方式，開展平臺數據錄入提升培訓6期，強化操作技能，提高履職能力，確保及時準確登記受理錄入脫貧攻堅扶貧領域群眾訴求和信訪舉報問題，保證平臺有效運行。
縣級實行縣紀委書記、縣監委主任總負責制，鄉（鎮）實行紀委書記負責制，村級實行黨（總）支書記負責制、村監委主任具體抓，明確專人負責平臺管理和錄入，責任到人，對群眾訴求問題認真篩選排查、分類處置、及時錄入。嚴格按照平臺操作標準規范填寫錄入信息，做到訴求有記錄、記錄必規范，確保群眾訴求有依可查、有跡可尋，事事能落實、件件有答復。
縣紀委監委深入全縣各鄉（鎮）和村（社區）對平臺使用及問題線索排查錄入情況開展監督檢查75次，加強日常跟蹤指導，對操作使用不熟悉、業務生疏、問題線索錄入不及時等問題，現場指導、及時糾正、規范操作，直到熟悉掌握錄入業務，確保群眾訴求渠道暢通，打通服務群眾“最后一公里”。
始終堅持群眾問題無小事，做到平臺錄入不拖拉、不推諉，通過電話督辦、隨機抽查、實地督查等，跟蹤錄入進度，對不規范的信息進行修改完善，確保平臺運行順暢并真正發揮作用。對平臺錄入工作滯后、推諉扯皮、群眾訴求延期辦結等問題突出的3個鄉（鎮）9名紀檢干部和15個村務監督委員會主任進行提醒談話，責令其嚴肅整改處理。
1至8月，縣平臺受理錄入群眾訴求各類問題1174件，辦結1122件，辦結率95.57％，群眾滿意1055件，解決脫貧攻堅群眾實事1122件。（何明貴 謝骎）